Principi di sistema
modulare
scalabile
integrabile con sistemi aziendali
indipendente dal modello AI utilizzato
Ev.anatomi
EasyVox, dentro il sistema.
Una pagina dedicata a cosa e EasyVox: architettura, stack, integrazioni e logica operativa raccontati in modo chiaro, tecnico e leggibile.
“La tecnologia e utile quando e chiara. Quando e spiegata bene, diventa fiducia.”
modularescalabileintegrabile con sistemi aziendaliindipendente dal modello AI utilizzato
1. Cos'e EasyVox
Una piattaforma conversazionale per aziende che non dipende da un solo modello.
EasyVox e una piattaforma di intelligenza artificiale conversazionale progettata per gestire interazioni con clienti, presentare prodotti, raccogliere contatti e automatizzare processi aziendali.
Modalita operative
tramite API cloud
tramite modelli locali
tramite LLM alternativi
Questo permette alle aziende di avere massima liberta tecnologica e controllo dei dati.
2. Architettura Generale
Una struttura modulare a servizi, pensata per evolvere senza rifare tutto.
Ogni livello puo essere sostituito o aggiornato senza compromettere il resto della piattaforma.
Struttura principale
Flusso logico del sistema
Frontend
↓
API Backend
↓
Motore AI
↓
Database Memoria
↓
Integrazioni esterne
Componenti principali
Frontend webapp
Backend API server
Motore conversazionale
Sistema memoria utenti
Knowledge base
Integrazioni API esterne
La separazione tra front-end, logica conversazionale, memoria e integrazioni consente evoluzioni progressive senza riscrivere l'intero sistema.
3. Linguaggi e Tecnologie
Stack moderno per scalabilita, performance e flessibilita operativa.
Frontend
Interfaccia chat, dashboard utenti, gestione contenuti e configurazione servizi.
ReactNext.jsTypeScriptTailwind CSS
Backend
Comunicazione con AI, autenticazione utenti, memoria conversazioni e integrazioni esterne.
Node.jsAPI RESTServerless FunctionsWebhooks
Database
Memoria conversazioni, profili utenti, storico acquisti e dati CRM.
PostgreSQLSupabaseFirebaseMongoDB
4. AI e LLM
Il motore AI puo cambiare, il sistema rimane stabile.
EasyVox utilizza LLM per generare risposte e comprendere richieste utenti, ma e progettato per lavorare con provider diversi senza dipendere da un singolo vendor.
Esempi di modelli
GPTClaudeLLaMAMixtral
5. Prompt Engine e Knowledge Base
Comportamento configurabile e contenuti aziendali trasformati in risposte utili.
EasyVox utilizza un sistema di prompt configurabili per adattare tono, logica e fonti informative dell'assistente.
System Prompt
Knowledge Base
FAQ
Case History
Documentazione aziendale
Formati supportati
MarkdownJSONDatabasedocumenti aziendali
6. Sistema di Memoria
Contesto persistente e personalizzazione reale.
storico chat
interessi dell'utente
prodotti visualizzati
acquisti
preferenze
Queste informazioni permettono di creare esperienze conversazionali personalizzate e piu pertinenti.
7. Integrazione Aziendale
API e servizi esterni agganciati al flusso conversazionale.
CRM
ERP
E-commerce
Sistemi di prenotazione
Newsletter
Automazioni marketing
Esempi di integrazione
8. Deployment e Hosting
Cloud, server dedicato o locale: il deployment segue i vincoli dell'azienda.
EasyVox puo essere installato in piu modalita, in base a requisiti di privacy, governance, latenza e controllo infrastrutturale.
Cloud
Deploy su piattaforme moderne per velocita, aggiornamenti rapidi e scalabilita elastica.
Server dedicato
Installazione su infrastruttura privata aziendale con controllo totale e privacy dei dati.
Vantaggi: controllo totale, privacy dei dati, personalizzazione completa.
Installazione locale
Uso di modelli locali quando i dati non devono uscire dal perimetro aziendale.
9. Sicurezza e Privacy
Le chiavi restano lato server. Il frontend non vede cio che non deve vedere.
gestione sicura delle API key
autenticazione utenti
separazione database
controllo accessi
Le API key vengono gestite solo lato server e non esposte al frontend.
10. Scalabilita
La piattaforma cresce insieme al numero di casi d'uso.
migliaia di conversazioni
piu agenti AI
piu domini
piu knowledge base
La struttura modulare permette di aggiungere funzionalita senza rifare il sistema.
11. Filosofia del Progetto
EasyVox nasce per diventare l'interfaccia conversazionale delle aziende nel futuro digitale.
L'obiettivo non e mostrare AI, ma renderla utile, integrata e controllabile nel lavoro reale.
semplicita di utilizzo
integrazione con sistemi reali
indipendenza tecnologica
controllo dei dati
personalizzazione completa
EasyVox
EasyVox costruisce ecosistemi digitali e intelligenze artificiali capaci di parlare con i tuoi clienti, qualificare richieste, prendere appuntamenti e vendere con piu continuita.
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Aggiornamenti su AI conversazionale, nuovi use case, demo vocali e idee concrete da portare sul tuo sito.
I dati vengono salvati nel CRM EasyVox con consenso privacy.