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Tutte le soluzioniGESTIONE E RELAZIONE NEL BEAUTY

HairFlow

Il salone lavora come un ecosistema.

HairFlow mette in relazione il lavoro del salone con la storia dei suoi clienti. Agenda, servizi, persone e comunicazione diventano parti di un unico percorso: dalla richiesta iniziale alla prenotazione, fino al servizio e al contatto successivo. L’organizzazione quotidiana resta leggibile per chi lavora alla reception e per il team.

Guarda da vicino

Succede anche a te?

Situazioni di ogni giorno. Con HairFlow ne parliamo.

IL SUO SPAZIO NEL TUO LAVORO

Mantenere allineati appuntamenti, comunicazione e lavoro delle persone.

Saloni di acconciatura, centri e professionisti beauty che vogliono coordinare gestione e relazione.

Multilingua

Informazioni, percorsi di prenotazione e assistenza AI multilingua per le clienti e i clienti del salone. Le conversazioni vocali e i canali di contatto vengono preparati nelle lingue previste per la tua attività.

UNO SGUARDO DA VICINO

Dentro
HairFlow.

Dal racconto all’esperienza. Guarda le schermate e immagina come questo spazio potrebbe entrare nel tuo lavoro.

Il primo passo. L’accesso.

DesktopAccesso al prodotto
HairFlow: Accesso al prodotto, desktop Ingrandisci
MobileAccesso al prodotto
HairFlow: Accesso al prodotto, mobile Ingrandisci

Dentro lo spazio di lavoro.

DesktopAgenda
HairFlow: Agenda, desktop Ingrandisci
MobileAgenda
HairFlow: Agenda, mobile Ingrandisci

Agenda HairFlow su desktop e mobile. Acquisizioni del percorso di verifica dell’interfaccia, con dati di esempio.

Vuoi vederlo nel tuo contesto?

CONCRETAMENTE

Cosa può
fare per te.

01

Agenda del team

Consulta gli appuntamenti e organizza il lavoro per operatori e servizi. Le viste aiutano a leggere impegni e disponibilità nel corso della giornata.

02

Prenotazioni online

Offri un percorso di prenotazione collegato a servizi, operatori e regole di disponibilità configurate dal salone.

03

Scheda cliente

Ritrova informazioni, note e storico utili a preparare il servizio e mantenere continuità tra un appuntamento e il successivo.

04

WhatsApp e assistenza AI

Collega il dialogo con il cliente ai percorsi configurati. L’AI accompagna le richieste entro le regole dell’agenda e dei servizi.

05

Marketing e relazione

Coordina iniziative e comunicazioni a partire dal contesto del cliente e dalle attività del salone, con i canali previsti dal progetto.

06

Prodotti e vendita

L’ecosistema comprende strumenti per magazzino ed e-commerce. Catalogo, condizioni e collegamenti si definiscono in base all’installazione.

UN ESEMPIO POSSIBILE

Nel lavoro,
ogni giorno.

Le esigenze cambiano. Il punto di partenza è sempre una situazione reale.

LA SITUAZIONE

Prenotazioni, servizi e informazioni della cliente arrivano da punti diversi.

IL PERCORSO

Agenda e scheda cliente aiutano a preparare l’appuntamento, coordinare il team e mantenere continuità tra richiesta e servizio.

IL TUO PROGETTO

Lo progettiamo
con te.

Si configurano salone, servizi, operatori, disponibilità e canali. Prenotazione online, AI e strumenti di vendita seguono il perimetro scelto.

Il perimetro della soluzione +

Le funzioni e i collegamenti attivi dipendono dalla configurazione del salone e dai moduli previsti.

FAQ / HairFlow

Prima di partire.
Facciamo chiarezza.

Ogni soluzione parte dall’analisi della tua richiesta. Realizziamo il progetto e prepariamo il team a utilizzarlo nel lavoro di ogni giorno.

Compresi nella soluzione

  • Analisi della richiesta
  • Realizzazione
  • Data entry
  • Installazione
  • Formazione
Che cosa è compreso nella soluzione?

Sono compresi l’analisi della richiesta, la realizzazione, il data entry, l’installazione e la configurazione, la formazione. Definiamo il percorso con te: dalla comprensione del problema alla preparazione degli strumenti e alla formazione del team.

HairFlow è multilingua?

Informazioni, percorsi di prenotazione e assistenza AI multilingua per le clienti e i clienti del salone. Le conversazioni vocali e i canali di contatto vengono preparati nelle lingue previste per la tua attività.

HairFlow si adatta ai servizi e agli operatori del mio salone?

Sì. Prepariamo salone, servizi, operatori, orari, durate e disponibilità a partire dal tuo modo di lavorare. L’avvio comprende l’organizzazione dei dati e la formazione del team sui percorsi concordati.

Come colleghiamo prenotazioni online e agenda del team?

Configuriamo il percorso di prenotazione sulle regole del salone, sui servizi e sulle disponibilità degli operatori. Verifichiamo con te i casi ricorrenti, così il cliente e il team seguono lo stesso contesto di appuntamento.

Possiamo gestire le richieste che arrivano da WhatsApp?

Il progetto può collegare WhatsApp e l’assistenza AI ai percorsi del salone. Definiamo canali, risposte, regole dell’agenda e passaggi alle persone in base agli strumenti attivati per la tua attività.

Ci aiutate a preparare schede clienti, prodotti e comunicazioni?

Sì. Analizziamo i dati e i materiali disponibili, prepariamo quelli previsti e configuriamo i moduli scelti. Schede clienti, prodotti e attività di relazione seguono il perimetro del salone; data entry e formazione sono compresi.

Dobbiamo raccogliere e inserire tutti i dati da soli?

Il data entry è compreso. Ti affianchiamo nella raccolta, nell’organizzazione e nell’inserimento delle informazioni necessarie alla soluzione. Durante l’analisi definiamo insieme materiali, fonti e verifiche, così è chiaro che cosa prepariamo noi e dove serve il contributo del tuo team.

La formazione del team è compresa?

Sì. Prepariamo le persone a utilizzare la soluzione sui processi e sui casi del loro lavoro. La formazione fa parte del progetto: utilizziamo casi pratici per chiarire i passaggi e preparare il team all’utilizzo degli strumenti previsti.

Hai una domanda sul tuo progetto? Parliamone
IL PROSSIMO PASSO È UNA CONVERSAZIONE

Immaginalo
nel tuo lavoro.

Clienti, agenda e lavoro del team: raccontaci come funziona il tuo salone e da quale esigenza vorresti partire.

PARTIAMO DA HairFlow

Parliamo del tuo salone.

Utilizziamo i tuoi dati per rispondere alla richiesta, come descritto nella privacy policy (si apre in una nuova scheda). Azienda e telefono sono facoltativi. Non ti iscriviamo a comunicazioni promozionali.

Puoi partire anche da un’idea ancora da mettere a fuoco.

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Tutte le possibilità.