Pronto PA

Sono compresi l’analisi della richiesta, la realizzazione, il data entry, l’installazione e la configurazione, la formazione. Definiamo il percorso con te: dalla comprensione del problema alla preparazione degli strumenti e alla formazione del team.

Informazioni, procedure e conversazioni AI multilingua, anche vocali, per orientare cittadini e utenti che parlano lingue diverse. Prepariamo i contenuti con i referenti dell’ente e configuriamo le lingue sui canali previsti dal progetto.

Partiamo dagli uffici e dai servizi scelti dall’ente. Raccogliamo informazioni, procedure e riferimenti autorizzati, definiamo i percorsi ricorrenti e li verifichiamo con i referenti prima dell’attivazione prevista.

I referenti dell’ente verificano i contenuti e le fonti del proprio servizio. Noi li affianchiamo nell’organizzazione e nell’inserimento delle informazioni, concordando anche il percorso di revisione e aggiornamento.

Sì. Definiamo quando coinvolgere un ufficio, un operatore o un referente autorizzato. Il passaggio alle persone viene progettato insieme ai canali e agli strumenti effettivamente collegati al servizio.

La demo web presenta scenari simulati. I collegamenti ai sistemi dell’ente, i canali reali e l’invio delle richieste vengono analizzati e preparati nel progetto dedicato, con verifiche sui percorsi concordati.

Il data entry è compreso. Ti affianchiamo nella raccolta, nell’organizzazione e nell’inserimento delle informazioni necessarie alla soluzione. Durante l’analisi definiamo insieme materiali, fonti e verifiche, così è chiaro che cosa prepariamo noi e dove serve il contributo del tuo team.

Sì. Prepariamo le persone a utilizzare la soluzione sui processi e sui casi del loro lavoro. La formazione fa parte del progetto: utilizziamo casi pratici per chiarire i passaggi e preparare il team all’utilizzo degli strumenti previsti.